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  • 一、收取前一日 12:00 後:服務進度會顯示「排定預約」與「路線規劃中」
  • 二、收取前一日 18:30 後:服務進度會顯示隔日收取 1 小時的「預估抵達時段」
  • 三、收取當日:收取夥伴前往您的地址時,服務進度會顯示「夥伴即將抵達您的地址」
  • 四、收取當日:收取夥伴抵達您的地址時,服務進度會顯示「收取進行中」
  • 五、收取當日:收取夥伴服務完成後,服務進度會顯示當日的「服務狀態」,並且顯示夥伴回報的照片
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查詢預估服務時間與進度

Previous新增與取消收取日Next查詢服務進度與收取狀態

Last updated 1 year ago

為了讓會員能夠更精確、提前知道收取時段,以利安排個人時間,我們開發了「查詢預估服務時間與進度」的功能。在您排定收取日的前一天 18:30 後,您可於 LINE 會員後台查詢隔日收取 1 小時的「預估收取時間」。

查詢方式:

  1. 登入 的會員系統

  2. 首頁會顯示「服務進度」

* 如果隔日未安排訂單,則不會有「排定收取時間」的區段唷!

*「預估收取時間」是依據前一日排定的路線預估,實際抵達時間可能會因當日夥伴收取的情形有所變動,建議會員們可以提前將垃圾放置於地點喔!


一、收取前一日 12:00 後:服務進度會顯示「排定預約」與「路線規劃中」

二、收取前一日 18:30 後:服務進度會顯示隔日收取 1 小時的「預估抵達時段」

三、收取當日:收取夥伴前往您的地址時,服務進度會顯示「夥伴即將抵達您的地址」

四、收取當日:收取夥伴抵達您的地址時,服務進度會顯示「收取進行中」

五、收取當日:收取夥伴服務完成後,服務進度會顯示當日的「服務狀態」,並且顯示夥伴回報的照片

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